發布時間：2009-05-16 來源：派多格寵物美容師培訓學校 作者：管理員 點擊：1911次

12歲的女孩偷走家長250元錢后，跑到外邊買了一只寵物狗偷偷寄養。家長發現后，找到寵物店要求全額退款遭拒，工商12315接訴后也陷入尷尬，表示首次接到此類投訴，一時還不好界定雙方責任。律師稱，根據相關法律，店方應全額退款。

今日，海口的謝女士向南國都市報反映說，她的外甥女蘭蘭(化名)今年12歲，目前在海口一小學讀六年級。幾天前，蘭蘭的母親從三亞來海口看女兒，并在謝女士家住了幾天。

5月11日上午，蘭蘭的媽媽返回前在查看手提包時，發現里面少了250元錢。經再三追問，蘭蘭終承認，這250元錢是她拿去買寵物狗了。據蘭蘭講，拿到錢后，她和同學一起來到南沙路金盤實驗學校附近一家叫“好來屋”的寵物店，購買了一條叫“吉娃娃”的寵物狗。后怕家里人發現，蘭蘭又把這條寵物狗寄存在該寵物店內，一天付3元的寄養費。聽到這個情況后，謝女士非常生氣，13日下午，謝女士來到寵物店，向店方說明孩子買狗家長并不知曉，希望將買狗的款項全額退回。店員稱，要先和老板商量后再給答復。14日下午，謝女士再次來到寵物店要求對方全額退款，遭到拒絕。

在交涉無果的情況下，謝女士向工商12315進行了投訴。工商人員表示，這種投訴還是第一次碰到，一時也不知該如何界定，建議雙方協商解決。終，店方只退給謝女士100元錢。